Z 52 zł do 25 zł za leada, bez podnoszenia budżetu
Ministerstwo Księgowości płaciło 52 zł za jeden kontakt z reklam opartych na grafikach. Po przejściu na rolki nagrane przez klienta koszt spadł do 25 zł, leady były lepszej jakości, a budżet dało się przeskalować z 25 do około 100 zł dziennie.
Dwa razy tańszy lead na tym samym budżecie
Kolejność ma znaczenie: najpierw spadł koszt leada, dopiero potem wzrósł budżet.
Jedna kropka to jeden kontakt. Wyliczenie z kosztu leada przy 25 zł dziennie, nie liczba z panelu.
| Metryka | Start, same grafiki | Po wejściu rolek |
|---|---|---|
| Koszt jednego leada | 52 zł | 25 zł |
| Format reklam | Grafiki | Rolki w formie podcastu |
| Jakość leadów | Punkt wyjścia | Wyższa, przy niższym koszcie |
| Budżet dzienny | 25 zł | ok. 100 zł po skalowaniu |
Skąd te dane: konto Meta Ads klienta. Koszt leada to średni koszt jednego kontaktu z kampanii. Liczbę kontaktów przy budżecie 750 zł wyliczyliśmy z kosztu leada.
O kliencie
Ministerstwo Księgowości to biuro rachunkowe, które robi dla przedsiębiorców więcej niż samo księgowanie faktur. Sprzedaje usługę opartą na zaufaniu, a zaufanie trudno pokazać na grafice. Dlatego ten case study jest o formacie reklamy, a nie o budżecie.
Tani lead to jeszcze nie tani klient
Zwykle tańszy lead oznacza gorszy lead. Dlatego patrzymy na to, ile kosztuje klient, a nie kontakt.
W Ministerstwie Księgowości stało się coś, co normalnie się wyklucza: leady były i tańsze, i lepszej jakości. Sprawdź, co te dwie rzeczy robią z kosztem klienta w Twojej firmie.
To symulacja na Twoich liczbach, a nie wynik klienta. Pokazuje, dlaczego tańszy i lepszy lead razem zmieniają więcej niż każdy z osobna.
Jak to zrobiliśmy, krok po kroku
Same grafiki i 25 zł dziennie
Na początku używaliśmy samych grafik. Budżet był niski, 25 zł dziennie, a jeden kontakt kosztował około 52 zł. To było po prostu za drogo, bo przy takim koszcie nie było jak tego rozkręcić.
Klient zaczyna nagrywać rolki
Wszystko zmieniło się w momencie, kiedy klient zaczął nagrywać rolki. W formie podcastu, w której sami opowiadali o swojej pracy i o tym, czym się realnie zajmują.
- Statyczne grafiki
- Oferta bez twarzy
- 52 zł za kontakt
- Rolki w formie podcastu
- Zespół opowiada o swojej pracy
- 25 zł za kontakt
Wartość w każdej rolce, darmowa analiza na końcu
W każdej rolce widz dostawał konkretną wartość, a na końcu mógł zgłosić się po darmową analizę. Czyli po lead magnet.
Filmy jako materiał do optymalizacji
Te filmy dały nam mnóstwo materiału do pracy. Wyciągnęliśmy z nich konkretne grupy odbiorców i jeden przekaz, który zaczął dowozić leady regularnie.
Twarz buduje zaufanie, którego nie da grafika
Sam fakt, że klient pokazał twarz i opowiedział o swojej robocie, zbudował zaufanie, którego z grafiki po prostu nie wyciśniesz. W usługach takich jak księgowość to zaufanie decyduje, czy ktoś w ogóle zostawi kontakt.
Leady tańsze i lepsze jednocześnie
Najlepsze jest to, co normalnie się wyklucza: te leady były i tańsze, i lepszej jakości. Lead magnet z góry przyciągał właściwych ludzi, a wideo budowało zaufanie, jeszcze zanim ktokolwiek się odezwał.
Dopiero wtedy skalowanie
Budżet ruszyliśmy dopiero po tym, jak koszt leada spadł. Z 25 zł doszliśmy do około 100 zł dziennie i jakość się nie posypała.
Dlaczego to zadziałało
Koszt leada nie spadł przez większy budżet. Spadł, bo zmienił się materiał w reklamie.
W usługach drogi lead to rzadko problem budżetu. Częściej to problem tego, co pokazujesz w reklamie. Tutaj ten sam budżet dał dwa razy tańszy kontakt, kiedy grafikę zastąpił człowiek, który opowiada o swojej pracy.
Nie liczymy kliknięć. Liczymy, ile kosztuje Cię klient
Tani lead nie jest celem samym w sobie. Liczy się to, ile kosztuje klient, który z tego leada powstaje. Dlatego najpierw sprawdzamy koszt i jakość, a budżet podnosimy dopiero wtedy, gdy liczby na to pozwalają.
Zobacz opinie naszych klientów- 180+marek, z którymi pracowaliśmy
- 86%retencji klientów
- 11rynków, na których prowadzimy kampanie
Sprawdźmy, czy u Ciebie też tak się da
Wypełnij formularz. Na rozmowie przejdziemy przez trzy rzeczy, które zdecydowały o wyniku w tym case study.
Koszt i jakość Twoich leadów dziś
Ile płacisz za kontakt, ilu z nich zostaje klientami i gdzie ucieka budżet. Jeśli masz konto reklamowe, patrzymy w liczby.
Materiały, które masz albo możesz nagrać
Sprawdzamy, czy w Twojej firmie da się pokazać wiedzę i twarz tak, jak zrobiło to Ministerstwo Księgowości.
Twój odpowiednik darmowej analizy
Szukamy czegoś wartościowego, po co właściwy klient zgłosi się sam. To ten element filtruje leady, zanim zadzwoni telefon.
Tak, ta analiza to też lead magnet.
Ten sam mechanizm, który opisaliśmy wyżej. Ty dostajesz konkretną wartość, a my poznajemy firmy, którym realnie możemy pomóc. Jeśli po rozmowie uznasz, że to nie dla Ciebie, nic nie tracisz.
Sprawdzimy, czy w Twojej firmie da się obniżyć koszt leada. 0 zł, bez zobowiązań.
Najczęstsze pytania
Ile kosztuje analiza?
Nic. Nie ma opłaty ani zobowiązania do współpracy.
Mam mały budżet. Czy to ma sens?
Tak. W tym case study zaczynaliśmy od 25 zł dziennie. Budżet wzrósł dopiero wtedy, gdy koszt i jakość leada na to pozwoliły.
Nie chcę albo nie umiem nagrywać rolek. Co wtedy?
W tym case study rolki nagrał klient i to one zrobiły różnicę, więc nie będziemy udawać, że format nie ma znaczenia. Nie zawsze jednak musi to być podcast. Na analizie sprawdzimy, jaki materiał ma sens w Twojej firmie i ile realnie wymaga pracy.
Czy to zadziała w mojej branży?
Nie wiemy, dopóki nie zobaczymy Twojej oferty i liczb. Mechanizm, czyli wartość w wideo, lead magnet i twarz właściciela, nie jest specyficzny dla księgowości. Wynik zależy jednak od oferty i po to jest analiza.
Co to jest lead magnet?
Coś wartościowego, co potencjalny klient dostaje za darmo w zamian za kontakt. W Ministerstwie Księgowości była to darmowa analiza. Dobrze dobrany lead magnet przyciąga ludzi z realnym problemem, a nie przypadkowe zgłoszenia.
Sprawdź, czy Twój lead też może kosztować połowę tego, co dziś
Zamów bezpłatną analizę. Przejdziemy przez Twoje reklamy, materiały i ofertę, a potem powiemy wprost, czy widzimy u Ciebie podobny potencjał.
Zamów bezpłatną analizę